Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand, Anwendungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung der Genuss-Welt Richter Inh. André Richter und unseren Kunden gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Genuss-Welt Richter zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden finden keine Anwendung, es sei denn die Genuss-Welt Richter hätten deren Geltung zugestimmt.
Wir betreiben einen Einzelhandel für Kaffee, Schokolade, Delikatessen, Wein und Zubehör.
Vertragsschluss
Bis zum Vertragsschluss durchlaufen Sie 4 Bestellschritte:
- Auswahl der Produkte
- Anzeigen Warenkorb
- Auswahl Zahlungsart, Angabe der Lieferadresse und Zustimmung zu den AGB
- Zusammenfassung der Bestelldaten „Bestellübersicht“ und „Absenden“
Vor Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie im 4.Schritt bei der Bestellübersicht die Möglichkeit, sämtliche Angaben z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel nochmals zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern.
Wenn Sie den Bestellprozess unter Einfügung der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im 4.Schritt den Button „Absenden“ anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab. Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot. Die Annahme dieses Angebotes durch uns erfolgt durch Zusendung der Ware oder durch gesonderte E-Mail. Die automatische Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Angebotsannahme dar.
Preise
Die Preise sind in unserem Onlineshop sind Bruttopreise, d.h. inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 7% bzw. 19% zzgl. Versandkosten.
Die angegebenen Preise für Röstkaffee verstehen sich inkl. Kaffeesteuer.
Lieferzeiten
Wir sind immer bemüht, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuliefern. Bei vorrätigen Produkten gelingt uns das meist innerhalb von 3-5 Werktagen. Wenn Sie es besonders eilig haben, kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die Verfügbarkeit und die voraussichtliche Lieferzeit absprechen zu können.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Bestellannahme. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten ist auf Ihren Wunsch möglich.
Die angegebenen Lieferzeiten sind für handelsübliche Abnahme ( i.d.R. bis 10 Stück) gedacht, sollten Sie größere Mengen bestellen wollen, so ist dies sicherlich möglich -jedoch möchten wir Sie bitten uns per Mail zu kontaktieren und die entsprechende Lieferzeit zu erfragen.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.
Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb von Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung von 4,90€ für ein unversichertes DHL-Päckchen.Wir möchten jedoch darauf hinweisen, das die Ware in diesem Fall nicht versichert ist , d.h. auf Ihre eigene Gefahr hin versendet wird. Die Höchstmaße für eine Päckchensendung betragen 60x30x15cm und das Höchstgewicht inkl. Verpackung ist 2kg. Eine Lieferung per Nachnahme ist bei einem Päckchen nicht möglich.
Für ein versichertes Paket berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95€ für Porto und Verpackung- auf Wunsch DHL zu 6,99€.
Wir versenden in der Regel mit Hermes oder GLS, die Wahl des Paketdienstes liegt in unserem Ermessen.
Für eine Lieferung per Nachnahme berechnen wir 11,40€. Nachnahmelieferungen werden mit DHL versendet. Es ist nur die Versandart DHL Nachnahme- Paket möglich.
Ab einem Bestellwert von 100€ liefern wir versandkostenfrei. Die Frachtfreigrenze gilt für Lieferung an eine Lieferanschrift.
Bitte haben Sie Verständnis dass wir auf Grund der hohen Versandkosten nur innerhalb von Deutschland liefern.
Mindestbestellwert
Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht.
Bezahlung
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder PayPal bezahlt. Über PayPal ist auch Kreditkartenbezahlung möglich.
Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung Eigentum der Genuss-Welt Richter.
Der Kaufpreis wird mit Auftragsbestätigung fällig. Ein Skontoabzug ist nicht möglich.
Anzeige von Transportschäden
Der Kunde hat die Ware sofort bei Erhalt zu überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde bei Annahme der Lieferung dazu, die Schäden auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Die Verpackung ist in diesem Fall aufzubewahren.
Ist der teilweise Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, so hat der Kunde dies innerhalb von 5 Tagen nach Ablieferung gegenüber der Genusswelt oder innerhalb von 7 Tagen gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen. Nur so kann gewährleistet werden, das etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.
Haftungsausschluss
Dieses Angebot und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir eine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Übertragungsfehler, Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren nicht übernehmen.
Jugendschutz
Ein Teil unseres Sortimentes umfasst auch alkoholhaltige Produkte. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren (JuSchG §9). Wir fordern daher bei Anmeldung das konkrete Geburtsdatum und weisen ausdrücklich auf das Jugendschutzgesetz hin. Ferner behalten wir uns eine Altersüberprüfung bei der Auslieferung vor.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Lieferungen des Verkäufers, dient ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Teile ist Zwickau
Datenschutz
Bitte lesen Sie hierzu unsere detaillierte Datenschutzerklärung
Wir, die Genuss-Welt Richter Alter Steinweg 5 08056 Zwickau nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und achten stets auf strikte Einhaltung der Gesetze zum Datenschutz.
„Genuss-Welt Richter“ ist dazu berechtigt, die vom Käufer angegeben Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich für die Geschäftsbeziehung zum Kunden verwendet.
Alle personenbezogenen Daten werden NICHT an Dritte weitergegeben bzw. verkauft.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten.
Für Fragen wenden Sie sich bitte an: info@genuss-kaffee-zwickau.de